Muuta asiakaspalvelun pyynnöt töiksi

Tietokantamme automaatioistamme on englanniksi, joten alla oleva on tekoälyn kääntämää. Mahdolliset kielikukkaset kannattaa ottaa huumorilla.

Mitä tämä automaatio tekee?

Tämä tekee automaattisesti asiakaspalvelun pyynnöistä töitä. Aina kun saadaan uusi viesti asiakaspalveluun, järjestelmä tekee siitä työn projektin hallintaan. Näin varmistetaan nopea seuranta ja ratkaisu.

Asiakaspalvelu Järjestelmä

Projektin Hallinta Järjestelmä

Miten automaatio toteutetaan?

5-vaiheinen prosessi avaimet käteen -automaatiolle:

Arvioimme tarpeesi ja varmistamme, että automaatio tekee sen mitä odotat.
Kartoitamme nykyiset käytössä olevat järjestelmät ja tunnistamme mahdolliset lisätarpeet.
Lähetämme sinulle tarjouksen toteutuksesta.
Toteutamme automaation.
Toimitamme dokumentaation ja koulutuksen automaatiolle.

Mitä prosesseja tämä automatisoi

Nopeuttaa asiakaspalvelun seurantaa

Varmistaa nopeat vastaukset kaikkiin asiakkaiden pyyntöihin tekemällä automaattisesti töitä asiakaspalvelun tiimille. Tämä parantaa asiakkaiden tyytyväisyyttä ja estää ongelmien unohtumisen.

Etsi lisää automaatiota tähän prosessiin

Vie tärkeät ongelmat nopeasti eteenpäin

Muuttaa tärkeät asiakkaiden viestit nopeasti tärkeiksi töiksi, mikä mahdollistaa nopean vastauksen ja ratkaisun tärkeisiin ongelmiin, vähentäen haittaa asiakkaalle.

Etsi lisää automaatiota tähän prosessiin

Parantaa asiakaspalvelu tiimin työn tehokkuutta

Tekee töiden luonnin automaattisesti, vähentäen manuaalista työtä asiakaspalvelun työntekijöille ja varmistaa sujuvan yhteyden asiakaspalvelun ja projektin hallinnan välillä, mikä lisää tiimin tuottavuutta.

Etsi lisää automaatiota tähän prosessiin